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OLSEVI · カスタマーケア
ジュエリーのお手入れ
苗銀は作品に構造を与えます。テキスタイルはその繊細なディテールを保持しています。 Olsevi ジュエリーは、着用、クリーニング、保管、旅行の際には注意して取り扱ってください。
以下の刺繍のガイダンスは、刺繍を含む作品に適用されます。自分の作品のマテリアルに関するガイダンスに従ってください。バティック、ブロケード、その他の織物を処理する前に、当社にご連絡ください。
着用
- メイク、香水、スキンケア、日焼け止めの後にジュエリーを着用してください。帰宅したらまず外してください。
- 水、香水、化粧品、ローション、ヘアスプレー、アルコール、溶剤、家庭用化学薬品から遠ざけてください。
- 運動、入浴、水泳、サウナ、家事、就寝前にはジュエリーを外してください。
- 糸を引っ掛けたり苗銀を傷つけたりする可能性のある、粗い表面、鋭利な物体、ジッパーやニットウェアは避けてください。
日常のお手入れ
- 着用後は、乾いた清潔な柔らかい布で苗銀のフレームと裏面を軽く拭いてください。
- 刺繍部分のほこりは、メイクブラシなどの清潔で柔らかいブラシで優しく取り除きます。繰り返しこすったり、ほつれた糸を引っ張ったりしないでください。
- 浸け置き、洗濯、洗濯機、漂白剤、絞る、アイロンをかけたり、超音波洗浄機を使用したりしないでください。
- 歯磨き粉、重曹、シルバーディップまたは洗浄液、アルコール、溶剤、研磨布などは使用しないでください。
- アンティーク仕上げは、表面の微妙な特徴を維持することを目的としています。仕上げが変化する可能性があるため、激しい研磨や研磨布の繰り返し使用は避けてください。
- 頑固な汚れ、糸のほつれ、刺繍の歪みについては、ご自身で治療を試みるのではなく、専門家によるケアを依頼してください。
ストレージ
- 各 Olsevi ピースは、光を避け、涼しく乾燥した場所に個別に保管してください。
- 摩擦、もつれ、圧力を防ぐために、柔らかいポーチまたは仕切りのあるジュエリーボックスを使用してください。
- 刺繍部分にアイロンをかけたり、折り曲げたりしないでください。元の形状を保ちます。
- 湿気の多い環境では、ジュエリーに触れずに乾燥剤を近くに置くことができます。
- 直射日光や高温を避けてください。
定期点検
- 接続部、耳のポストまたはフック、留め具、刺繍の縁を定期的に確認してください。
- 緩み、ほつれ、歪み、引っ掛かりに気づいた場合は、着用を中止し、専門家に修理を依頼してください。
- ご自身で刺繍糸を引っ張ったり切ったりしないでください。
旅行
- 圧力、摩擦、引っかかりを最小限に抑えながら、各ピースをソフトポーチまたは保護用の硬質ケースに個別に梱包します。